鼓励当事人综合运用纠纷多元化解“工具箱”股指交易杠杆，进一步畅通投资者纠纷化解和救济渠道
《客户回访标准》结合相关规定及证券行业发展特点，将证券公司客户回访工作进一步标准化，建立客户回访团体标准，指导证券公司客户回访工作。
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